武漢益模科技股份有限公司的EMOM產(chǎn)品經(jīng)理何文杰，在一次行業(yè)分享會上發(fā)表了題為“精益數(shù)字化：答案在現(xiàn)場”的主題演講，聚焦于軟件研發(fā)及技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的精益化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐。

何文杰指出，在制造業(yè)智能化升級的大背景下，軟件研發(fā)與技術(shù)服務(wù)已不再是簡單的代碼編寫與系統(tǒng)維護(hù)，而是需要深入生產(chǎn)現(xiàn)場，以精益思想為指導(dǎo)，實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與實際業(yè)務(wù)場景的深度融合。他強(qiáng)調(diào)了“答案在現(xiàn)場”的核心理念，認(rèn)為真正有效的數(shù)字化解決方案，必須源于對生產(chǎn)一線痛點、流程和人員需求的深刻洞察。

在軟件研發(fā)層面，何文杰分享了益模科技如何將精益管理的原則應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)流程。通過構(gòu)建敏捷迭代的開發(fā)模式，團(tuán)隊能夠快速響應(yīng)客戶反饋，確保EMOM（制造運營管理）等產(chǎn)品功能緊密貼合車間管理的實際需要。例如，通過現(xiàn)場調(diào)研，研發(fā)團(tuán)隊精準(zhǔn)捕捉到生產(chǎn)排程、物料追溯、設(shè)備協(xié)同等環(huán)節(jié)的瓶頸，從而開發(fā)出更具實操性的模塊，避免了功能與需求“脫節(jié)”的常見問題。

在技術(shù)服務(wù)方面，何文杰著重闡述了“精益服務(wù)”的概念。技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊不再局限于遠(yuǎn)程支持或標(biāo)準(zhǔn)化的實施流程，而是深入客戶工廠，與一線操作人員、班組長及管理者共同工作，現(xiàn)場診斷問題、優(yōu)化流程，并基于實際數(shù)據(jù)持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。這種“駐扎現(xiàn)場”的服務(wù)模式，不僅提升了系統(tǒng)上線的成功率與使用效率，更在過程中將數(shù)字化知識轉(zhuǎn)移給客戶，賦能其自主優(yōu)化能力。

何文杰道，精益數(shù)字化的本質(zhì)是“價值驅(qū)動”和“持續(xù)改善”。軟件研發(fā)需要從價值流出發(fā)，砍掉一切不創(chuàng)造價值的冗余功能；技術(shù)服務(wù)則需要成為客戶數(shù)字化旅程中的長期伙伴，共同在現(xiàn)場尋找最佳實踐。他認(rèn)為，只有將數(shù)字化的“根”扎進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場的“土壤”中，才能生長出真正提升效率、降低成本、保障質(zhì)量的解決方案。

此次分享為行業(yè)提供了寶貴的實踐經(jīng)驗，凸顯了在工業(yè)軟件領(lǐng)域，技術(shù)能力與現(xiàn)場洞察相結(jié)合的重要性，也為廣大制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑提供了切實可行的參考方向。